I canali morti hanno un ER alto
Gli iscritti se ne vanno, il nucleo fedele resta e continua a reagire: il denominatore scende più in fretta del numeratore. Un ER che sale con gli iscritti che scendono è un campanello d'allarme, non un successo.
Engagement rate
Engagement rate su Telegram: la formula e qual è un buon valore
L'ER di un post Telegram è la somma di reazioni, inoltri e commenti, divisa per le visualizzazioni e moltiplicata per 100. L'ERR è la media delle visualizzazioni per post divisa per gli iscritti: la quota di pubblico che un post raggiunge davvero. Sono le formule usate da TGStat, e AwrAiter usa le stesse, così i tuoi numeri coincidono con ciò che controlla un inserzionista. Qui sotto: un esempio svolto, mediane da canali reali e la trappola del canale minuscolo con ER al 40%.
01 — Le formule
Tre numeri, un esempio svolto
-
01
ER (sulle visualizzazioni)
(reazioni + inoltri + commenti) ÷ visualizzazioni × 100. Un post con 8.000 visualizzazioni, 120 reazioni, 30 inoltri e 10 commenti: 160 ÷ 8.000 × 100 = 2,0%. È l'engagement di chi ha visto davvero il post.
-
02
ER sugli iscritti
Lo stesso numeratore ÷ iscritti × 100. Con 20.000 iscritti: 160 ÷ 20.000 × 100 = 0,8%. Serve a confrontare canali di dimensioni simili; punisce due volte i canali con poca copertura.
-
03
ERR (copertura)
Visualizzazioni medie per post ÷ iscritti × 100. 8.000 ÷ 20.000 × 100 = 40%. È ciò che un inserzionista compra: quanti iscritti raggiunge un post.
-
04
Per periodo
L'ER a livello di canale è la mediana (o la media) sui post degli ultimi 7, 30 o 90 giorni. AwrAiter mostra l'ER del canale per il periodo e valuta ogni post rispetto alla mediana del canale a 30 giorni, così un singolo post virale non falsa la base di confronto.
02 — Leggere il numero
Cosa muove l'ER, e cosa sembra soltanto muoverlo
I canali minuscoli hanno un ER ballerino
Con 300 iscritti un solo inoltro vale un terzo di punto percentuale. Confronta all'interno della stessa fascia di dimensione, mai tra fasce diverse.
ER contro ERR
L'ER risponde a «ai lettori è interessato?», l'ERR a «il post è arrivato a qualcuno?». Un canale può vincere l'uno e perdere l'altro; riporta entrambi.
Il formato conta
Domande e sondaggi raccolgono reazioni; link e testi lunghi raccolgono inoltri. Guarda il mix prima di giudicare un post.
Gli slot contano
Lo stesso post alle 9:00 e alle 23:00 ottiene un ER diverso. AwrAiter trova per ogni canale il giorno e la finestra migliori dal suo storico.
Calcolato in automatico
Ogni canale collegato riceve ER, ER sugli iscritti ed ERR per post e per periodo, nelle statistiche del canale, senza fogli di calcolo.
03 — Benchmark
Com'è un ER normale
Mediane per canale sui canali gestiti in AwrAiter, 90 giorni fino al 2026-09-03: 19 canali, 7442 post; un canale è incluso se ha almeno 10 post e 100 iscritti. Campione piccolo, numeri veri: un termine di paragone, non un obiettivo. Le fasce con meno di cinque canali non vengono mostrate.
| Dimensione del canale | Canali | Post | ER (mediana) | ER sugli iscritti | ERR (copertura) |
|---|---|---|---|---|---|
| < 1 000 | 6 | 1276 | 1.7% | 0.36% | 4.6% |
| 1 000 – 10 000 | 13 | 6166 | 1.6% | 0.30% | 21.3% |
Le due fasce concordano sull'ER (reagisce circa l'1,6–1,7% di chi vede il post), mentre sull'ERR c'è una differenza di quattro volte: i canali piccoli raggiungono una quota piccola di iscritti. È il numero su cui lavorare per primo.
04 — Domande
Le domande che fanno gli inserzionisti
Qual è un buon ER per un canale Telegram?
Sulle visualizzazioni, 1–3% è normale per un canale tra 1.000 e 100.000 iscritti; dal 5% in su è un ottimo valore; sopra il 10% su un canale con copertura vera è raro. Sugli iscritti, dimezza questi numeri. Indica sempre quale formula hai usato.
Perché il mio ER sale quando gli iscritti se ne vanno?
Perché il denominatore si restringe. Le reazioni arrivano dal nucleo attivo, che resta; chi se ne va non ha mai reagito. Guarda ERR e crescita degli iscritti insieme all'ER.
AwrAiter conta i commenti?
Sì, quando il canale ha un gruppo di discussione collegato; i commenti vengono letti da lì e aggiunti al numeratore.
I numeri sono gli stessi di TGStat?
Stesse formule, quindi sì, salvo il momento della rilevazione. TGStat guarda qualsiasi canale pubblico; AwrAiter guarda i canali che gestisci e mostra i post dietro ai numeri.
Come alzo l'ER?
Pubblica nella finestra migliore del canale, chiudi più post con una domanda, taglia i formati che restano stabilmente sotto la mediana del canale. Gli insight di AwrAiter mostrano per ogni canale la finestra migliore, se le domande aiutano, la lunghezza migliore e i post migliori e peggiori.
Vedi l'ER vero del tuo canale
Collegalo; fino a un anno di storico viene valutato a partire dalla prima notte. Un canale è gratis, per sempre.