Поддержка

Как с нами связаться

• Telegram (быстрее всего): @awraiter_bot
• Почта: privacy.mediazioneitalia@gmail.com
• Сертифицированная почта (PEC): mediazioneitaliasrl@legalmail.it

Отвечаем в течение двух рабочих дней. Вопросы по оплате и аккаунту — по тем же адресам.

Управление подпиской

Всё перечисленное можно сделать самостоятельно в панели, не обращаясь к нам:

• Посмотреть текущий тариф, цену и дату продления: Настройки → Тарифы.
• Сменить тариф или отменить подписку, чтобы она закончилась в конце оплаченного периода: Настройки → Тарифы → Отменить подписку. Доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода, после чего аккаунт переходит на бесплатный тариф с одним каналом.
• Скачать копию своих данных или удалить аккаунт навсегда: Настройки → Аккаунт.

Карточные платежи проводит Stripe. Номер карты мы не видим и не храним.

Подключение AwrAiter к ChatGPT, Claude и другим ассистентам (MCP)

В AwrAiter встроен MCP-сервер: ваш собственный ИИ-ассистент может смотреть статистику каналов, готовить посты и публиковать их от вашего имени прямо из чата. Это работает на любом тарифе, включая бесплатный, и ассистент видит только каналы той команды, доступ к которой вы подтвердили.

Адрес, который вставляется в любой клиент, всегда один:

• https://awraiter.ai/mcp

Claude (веб или десктоп, платный тариф):

1. Откройте Settings → Connectors («Настройки → Коннекторы»).
2. Нажмите Add custom connector и вставьте адрес выше.
3. Нажмите Connect: откроется страница AwrAiter — войдите через Telegram и подтвердите доступ для нужной команды.
4. Вернитесь в чат: инструменты AwrAiter появятся в списке. Попросите, например, «покажи статистику моего канала за неделю».

ChatGPT — веб-версия chatgpt.com, где предлагается OAuth:

1. Откройте Settings → Connectors и выберите добавление своего коннектора (в части версий это Advanced → Developer mode).
2. Вставьте адрес выше, тип авторизации оставьте OAuth, сохраните.
3. Нажмите Connect и подтвердите доступ на открывшейся странице AwrAiter.

ChatGPT или Codex приложением — форма «Подключиться к пользовательскому MCP», где выбора OAuth нет, а есть поле Bearer-токена и заголовки:

1. В панели откройте Подключение к ИИ (awraiter.ai/mcp-connect) и нажмите Создать токен: скоуп «Полный доступ», если ассистенту можно публиковать, «Только чтение» — если нужна одна аналитика. Токен показывается один раз.
2. В форме клиента: Имя — любое, Тип — Потоковая передача HTTP (Streamable HTTP), URL — адрес выше.
3. В блоке Заголовки добавьте ключ Authorization со значением Bearer ВАШ_ТОКЕН — слово Bearer, пробел, затем токен (он начинается с pat_).
4. Поле Переменная окружения токена Bearer и блок Заголовки из переменных окружения оставьте пустыми: туда вписывают не токен, а имя переменной окружения на вашем компьютере.
5. Сохраните. Токен работает для той команды, которая была активной в момент создания.

Gemini, Qwen и прочие клиенты. В обычных приложениях экрана для внешних MCP-серверов пока нет. Используйте клиент, который их поддерживает, — Gemini CLI, Qwen Code или любой агент с MCP — и укажите тот же адрес. Если клиент не умеет OAuth, выпустите персональный токен сами на странице Подключение MCP в панели (awraiter.ai/mcp-connect) — со скоупом read-only или full — и передавайте его заголовком Authorization: Bearer.

Если клиент упорно пишет, что не авторизован, удалите коннектор и добавьте заново — клиенты кэшируют первый ответ авторизации.

Реквизиты

• Mediazione Italia S.r.l.
• Юридический адрес: Largo Guido Donegani 2, 20121 Milano (MI), Italia
• НДС / налоговый код: 14278510962