AwrAiter

Privacy Policy

Come AwrAiter tratta i dati personali, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Ultimo aggiornamento: 2026-08-19

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Mediazione Italia S.r.l., sede legale Largo Guido Donegani 2, 20121 Milano (MI), Italia, C.F. e P. IVA 14278510962, PEC mediazioneitaliasrl@legalmail.it, email privacy.mediazioneitalia@gmail.com.

La presente informativa riguarda il sito awraiter.ai e il pannello AwrAiter. Quando usi AwrAiter per trattare dati personali contenuti nei contenuti tuoi o del tuo pubblico, di quei dati sei titolare tu e noi agiamo come responsabile del trattamento — v. sezione 9.

2. Quali dati trattiamo

CategoriaEsempiProvenienza
AccountID Telegram, username, nome e cognome, foto profilo, lingua dell'interfacciawidget di login Telegram, all'accesso
Teamnome del team, membri invitati, ruolo e permessi sui canalitu
Canali e contenuticanali collegati, loro identificativi e titoli, piani editoriali, bozze, post pubblicati, immagini e video caricatitu e le API di Telegram
Statisticheiscritti, visualizzazioni, reazioni e metriche dei singoli post dei tuoi canaliTelegram
Fatturazionepiano, stato dell'abbonamento, data di rinnovo, fatture, saldo e consumo dei creditiStripe e i nostri sistemi
Dati tecniciindirizzo IP, dati di browser e dispositivo, cookie di sessione, log di server ed errori, log delle richieste API e MCPautomaticamente, usando il Servizio
Statistiche d'usoquali pagine e funzioni apri e azioni come pubblicare un post o avviare un'analisi, insieme all'identificativo dell'account; mai il contenuto dei tuoi postsolo se accetti le statistiche nel pannello
Corrispondenzamessaggi che ci invii via Telegram o emailtu

Non chiediamo né desideriamo categorie particolari di dati (salute, convinzioni, opinioni politiche): non caricarle nel Servizio. Non raccogliamo numeri di carta: vengono inseriti sulle pagine di Stripe.

3. Finalità e basi giuridiche

FinalitàBase giuridica (art. 6 GDPR)
Creazione dell'account, funzionamento del pannello, pubblicazione dei post, statisticheesecuzione del contratto — art. 6(1)(b)
Incasso dei pagamenti, rinnovo o disdetta dell'abbonamento, fatturazionecontratto — art. 6(1)(b); obbligo di legge — art. 6(1)(c)
Sicurezza del Servizio: limiti di frequenza, rilevamento di abusi e frodi, loglegittimo interesse a proteggere il Servizio e i suoi utenti — art. 6(1)(f)
Assistenza e comunicazioni di servizio, come il promemoria di rinnovocontratto — art. 6(1)(b)
Statistiche di prodotto: vedere quali funzioni vengono usate, per capire cosa migliorareconsenso — art. 6(1)(a), prestato nel banner e revocabile in qualsiasi momento in Impostazioni → Generali → Statistiche
Obblighi fiscali, contabili e di conservazioneobbligo di legge — art. 6(1)(c)
Comunicazioni di marketing, ove mai le inviassimoconsenso — art. 6(1)(a), revocabile in ogni momento

4. Trattamenti con intelligenza artificiale

Quando usi una funzione che scrive, riscrive, traduce o analizza un testo, il materiale selezionato — una bozza, una fonte, lo storico dei post di un canale o le sue statistiche — è inviato a un fornitore di AI terzo affinché produca il risultato. Nulla viene inviato a un fornitore di AI se non attivi tu una funzione simile o un'automazione da te configurata.

I fornitori sono elencati nella sezione 5. Agiscono come nostri responsabili del trattamento e hanno il divieto contrattuale di usare il tuo materiale per addestrare i propri modelli. Non usiamo i tuoi contenuti per addestrare modelli nostri.

Separatamente, nelle impostazioni dell'account è presente un consenso facoltativo: "Consento l'uso anonimizzato dei miei post pubblicati per migliorare il servizio". È disattivato per impostazione predefinita. Se lo attivi, potremo usare i tuoi post pubblicati, privati degli identificativi personali, per migliorare la qualità delle funzioni di generazione. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento nella stessa impostazione, con effetto per il futuro; la revoca non pregiudica i trattamenti effettuati mentre il consenso era attivo (art. 6(1)(a), art. 7(3) GDPR).

Le funzioni di AI non adottano decisioni con effetti giuridici o similmente significativi: producono bozze e analisi, e a decidere se pubblicare è una persona, cioè tu. Non vi è processo decisionale automatizzato ai sensi dell'art. 22 GDPR.

5. Destinatari dei dati

Non vendiamo dati personali e non li diffondiamo a soggetti indeterminati. Ci avvaliamo dei seguenti responsabili e destinatari:

DestinatarioRuoloUbicazione
Hetzner Online GmbHhosting di server e databaseGermania (UE)
Telegram FZ-LLCla piattaforma dei tuoi canali: login, pubblicazione, statisticheEmirati Arabi Uniti / UE
Stripe Payments Europe, Ltd.pagamenti, abbonamenti, fattureIrlanda (UE), con trasferimenti negli Stati Uniti
Anthropic PBCgenerazione e analisi di testo con AIStati Uniti
OpenAI Ireland Ltd. / OpenAI, L.L.C.generazione di testo con AIIrlanda (UE) / Stati Uniti
Alibaba Cloud (Qwen)traduzione e generazione di testo con AISingapore / UE
OpenRouter, Inc.instradamento delle richieste AI al modello sceltoStati Uniti
Perplexity AI, Inc.funzioni AI di ricerca e analisiStati Uniti
Google LLCesportazione in Google Fogli, solo se colleghi il tuo account GoogleStati Uniti

L'elenco dei fornitori di AI può variare con l'aggiunta o la rimozione di modelli; la tabella è mantenuta aggiornata e le modifiche rilevanti sono annunciate su questa pagina. I dati possono inoltre essere comunicati ai nostri consulenti contabili e legali e alle autorità pubbliche quando la legge lo impone.

6. Trasferimenti fuori dallo SEE

I nostri server e database si trovano in Germania. Alcuni dei responsabili sopra elencati sono fuori dallo SEE. Per tali trasferimenti ci basiamo sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea, o su una decisione di adeguatezza ove applicabile, unitamente alle misure supplementari richieste dagli artt. 44 e ss. GDPR. Per i dati soggetti al diritto del Regno Unito le Clausole si applicano come modificate dall'International Data Transfer Addendum dell'ICO; per quelli soggetti alla LPD svizzera, con gli adattamenti richiesti dall'Incaricato federale. Puoi chiederne copia ai recapiti della sezione 1.

7. Tempi di conservazione

DatiConservazione
Account, team, canali, piani, post, file caricatifinché esiste l'account; eliminati quando elimini l'account
Statistiche raccolte sui tuoi canalifinché esiste l'account
Fatture e documenti contabili10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale italiana
Log di server, API e sicurezzafino a 12 mesi
Backupa rotazione, sovrascritti entro 30 giorni
Corrispondenza con l'assistenzafino a 24 mesi dall'ultimo messaggio

Dopo l'eliminazione, copie residue possono permanere nei backup fino alla loro rotazione; oltre a ciò conserviamo solo quanto richiesto da un obbligo di legge o dalla difesa di un diritto in giudizio.

8. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in ogni momento senza pregiudicare la liceità di quanto svolto in precedenza.

Due di questi diritti li eserciti da solo, subito, nel pannello:

Per tutto il resto scrivi a privacy.mediazioneitalia@gmail.com. Rispondiamo entro un mese. Se ritieni che trattiamo i tuoi dati illecitamente puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità del tuo Paese di residenza, e adire le vie giudiziarie.

Residenti negli Stati Uniti. I diritti sopra indicati valgono anche per voi: diamo seguito alle richieste di sapere che cosa conserviamo, di rettifica, di cancellazione e di copia, tramite gli stessi comandi nel pannello e lo stesso indirizzo, e non discriminiamo chi li esercita. Le categorie raccolte sono quelle della sezione 2, le finalità quelle della sezione 3, e la condivisione avviene solo con i responsabili della sezione 5.

Non vendiamo dati personali e non li condividiamo per pubblicità comportamentale cross-contesto ai sensi del California Consumer Privacy Act, e non lo abbiamo fatto nei dodici mesi precedenti. Non facciamo pubblicità né profilazione, quindi non c'è nulla da rifiutare. Un agente autorizzato può presentare la richiesta per vostro conto con prova scritta dei poteri.

9. Quando agiamo come responsabile del trattamento

I contenuti che pubblichi e i dati del pubblico che porti nel Servizio sono tuoi. Di quel materiale sei titolare tu e noi lo trattiamo solo su tua istruzione — l'istruzione che impartisci usando il Servizio — ai sensi dell'art. 28 GDPR, con i sub-responsabili elencati nella sezione 5. Alla cessazione lo cancelliamo come descritto nella sezione 7. Un accordo separato sul trattamento dei dati è disponibile su richiesta.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio ai sensi degli artt. 25 e 32 GDPR: cifratura in transito (HTTPS), token di sessione in cookie httpOnly non leggibili da JavaScript, controllo degli accessi per ruolo e per canale all'interno del team, segreti conservati fuori dal codice, limiti di frequenza, backup e accesso riservato a chi ne ha necessità. Nessun sistema è perfettamente sicuro; se una violazione può mettere a rischio i tuoi diritti, informiamo te e l'autorità di controllo come richiesto dagli artt. 33 e 34 GDPR.

11. Minori

Il Servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 18 anni e non ne trattiamo consapevolmente i dati. Se ritieni che un minore abbia un account, scrivici e provvederemo a rimuoverlo.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione vigente, con la relativa data, è sempre su questa pagina; le modifiche rilevanti sono annunciate nel pannello o via Telegram prima di diventare efficaci.